POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD

DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

INFORMACIÓN PERSONAL RECIBIDA 

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos brinda, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

CONSENTIMIENTO

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos solo con este fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, como por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

REVOCACION

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos comunicándose con nosotros a ventas@matesuisse.ch.

DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos y condiciones de venta y uso.

PROTECCION DE DATOS PERSONALES 

Todos los datos personales que recibimos de usted están sujetos a la ley suiza de protección de datos (DSG del 19 de junio de 1992).

Para proceder al registro y creación de cuentas personales necesitamos: 

– Una dirección de correo electrónico y una contraseña que le permitan identificarse durante sus visitas a los sitios www.matesuisse.ch 

– Apellidos, nombres y al menos una dirección que permita la identificación formal y el envío de su pedido.

Todos estos datos solo se utilizan para procesar sus pedidos y para las estadísticas de ventas. También nos ayudan a mejorar nuestro sitio web.

Para que su pago se realice a través de Stripe, le informaremos a Stripe el monto a pagar, su nombre, su dirección y la información de seguridad necesaria. Stripe  gestiona el sistema de tarjetas de crédito y sus pagos con tarjeta de crédito.

De lo contrario, sus datos no serán cedidos ni vendidos.

Puede acceder a sus datos personales en cualquier momento a través de «Mi cuenta» (columna derecha) y corregirlos si es necesario. Para ello, deberá identificarse con su dirección de correo electrónico y contraseña.

Garantía en la seguridad de los datos.

Todos los pasos sensibles del proceso de pago son manejados por Stripe. Stripe ha demostrado su fiabilidad en el campo de los pequeños pagos con tarjeta de crédito en Internet durante años.

Si desea más información, envíenos sus consultas a través del formulario de contacto. estaremos encantados de responderte.

Edad del consentimiento.

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad para las personas que viven en Suiza y otros países. En el caso de los menores, usted acepta el uso de nuestro sitio web con el consentimiento de un padre o tutor.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos. para hacerlo

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro equipo de Normas de Privacidad a ventas@matesuisse.ch o por nuestro formulario de contacto.